Компания: ООО «Лаборатория Судебной Экспертизы ФЛСЭ»
СОЗДАНИЕ НЕЙРОКОНСУЛЬТАнта для ответов на вопросы клиентов
Суть проекта
Задача
Для чего
Вводные данные
Выходные данные
Создание интеллектуального помощника, обладающего глубокими знаниями о предлагаемых услугах и способного точно и полно отвечать на запросы клиентов
Разработка виртуального помощника, обученного на базе знаний компании
Непрерывные модификации и улучшения алгоритма для повышения точности и качества ответов
Реализация нейроконсультанта на основе моделей GPT-3.5
Информация с официального сайта компании ООО «Лаборатория судебной экспертизы ФЛСЭ»
Анализ запросов и потребностей клиентов, основанный на существующих данных и интеракциях
Нейроконсультант позволит клиентам получать актуальную и точную информацию, улучшит общий опыт взаимодействия с брендом, повысит уровень клиентского сервиса
Участники команды проекта
Лунева Светлана
Тимлид проекта
Светлана — руководитель группы разработчиков, отвечал за проект
Некрасова Татьяна
Помощник тимлида
Татьяна помогала руководителю команды организовывать процесс разработки проекта
Петрунин Андрей
Пенсионер
Разработка и оптимизация алгоритмов для функционирования ИИ-ассистента
Участие в процессе тестирования
Разработка сценариев тестирования и анализ результатов
Создание и валидация обширного пула вопросов-ответов для глубокой проверки системы
Ершова Галина
Аналитик, разработчик BI
Извлечение данных и парсинг веб-контента для создания базы знаний
Участие в тестировании ИИ-системы
Разработка механизмов для улучшения качества ответов нейроассистента
Докумов Александр
Менеджер образовательной платформы для женщин WEDUM
Курирование базы вопросов-ответов
Участие в процессе тестирования ИИ-ассистента
Валидация алгоритмов подбора оптимальных ответов
Бугаев Виталий
Директор обособленного подразделения компании «Дизайнмастер»
Транскрибация и цифровая обработка мультимедийных материалов
Активное участие в разработке тестовых сценариев и анализе данных для повышения эффективности алгоритмов ИИ
Куцинс Андрис
Бизнес-девелопер
Разработка и управление базой тестовых вопросов-ответов.
Активное участие в тестировании и доработки системы для достижения оптимальной производительности
Решетников Алексей
Инженер-программист
Участие в тестировании и оптимизации процессов подбора ответов для улучшения качества работы ассистента
Шляпников Сергей
Инженер-строитель, технолог
Участие в тестировании и оптимизации процессов подбора ответов для улучшения качества работы ассистента
Фадин Алексей
Участие в формировании базы вопросов и ожидаемых ответов