Стажировка по проекту
Создание нейроменеджера чата по поддержке клиентов компании
Компания: ООО «Метиз Комплект»
Суть проекта
Задача
Для чего
Вводные данные
- Создать прототип интеллектуального помощника (нейро-менеджера чата) для автоматизации общения с клиентами компании: предоставление им информации о продукции (свойствах, наличии, ценах, сроках доставки), выявление потребности клиента, помощь в подборе нужного товара
- Внедрить в работу телеграмм-бота, реализующего нейроменеджера чата
Проект направлен на внедрение в процесс общения с клиентами компании современных нейросетевых технологий
От заказчика получена выгрузка в xml всех данных по товарам из 1С. Дополнительно осуществлялся парсинг сайта заказчика
Создан нейроменеджер чата по поддержке клиентов компании в виде телеграмм-бота, способный в форме диалога отвечать на вопросы о свойствах продукции компании и выполнять подбор ассортимента
Выходные данные
Участники
1 команды проекта
1 команды проекта
- Гришаков РусланТимлид проектаРуслан - руководитель группы разработчиков, отвечал за полную разработку проекта
- Каргальцев ВладиславПомощник тимлидаВладислав помогал руководителю команды организовывать процесс разработки проекта
- Аникеев МихаилТимлид команды разработчиков в IT-компании
- Создание общей схемы структуры проекта
- Разработка парсера и парсинг сайта заказчика
- Обработка исходных данных
- Создание базы знаний
- Участие в тестировании
- Анализ результатов тестирования
- Доработка базы знаний по результатам тестирований
- Скрыльник ТимофейProduct- менеджер в ИТ отрасли
- Разработка всех основных алгоритмов и тестовых ноутбуков в Colab
- Консультирование по процессу тестирования
- Участие в тестировании
- Анализ результатов тестирования
- Доработка алгоритмов и тестовых ноутбуков в Colab по результатам тестирований
- Гришин Александртехнолог на мебельном предприятии
- Обработка исходных данных
- Составление вопросов для тестирования
- Участие в тестировании
- Анализ результатов тестирования
- Идейный вклад в доработку базы знаний и алгоритмов
- Создание и доработка Telegram-бота
- Иванов ВиталийРуководитель тендерного отдела в области строительных и информационных технологий
- Обработка исходных данных
- Составление вопросов для тестирования
- Участие в тестировании
- Анализ результатов тестирования
- Идейный вклад в доработку базы знаний и алгоритмов
- Адаптация тестовых ноутбуков для работы с контурными LLM
- Комплексное самостоятельное тестирование с использованием контурных LLM
- Разработка кода нейро-экзаменатора для сравнительного анализа работы различных LLM, включая контурные, по метрикам Groundedness, Relevance, Coherence, Fluency и Similarity
- Сравнение работы нескольких LLM с помощью разработанного нейро-экзаменатора
- Веселов андрейМастер организации бизнес процессов//Создание и внедрение ERP и WMS систем.
- Идейный вклад в доработку базы знаний и алгоритмов
- Помощь в организации работы команды
- Составление вопросов для тестирования
- Участие в тестировании
- Анализ результатов тестирования
- Голенцова МарияDATA SCIENTIST
- Обработка исходных данных
- Участие в создании и доработках базы знаний
- Участие в тестировании
- Анализ результатов тестирования
- Создание презентации проекта
- Халилов МаксимDATA SCIENTIST, Фитнес тренер
- Обработка исходных данных
- Участие в создании и доработках базы знаний
- Участие в тестировании
- Анализ результатов тестирования
- Игнатович олесяДИРЕКТОР ОБОСОБЛЕННОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ООО Метиз комплект
- Представительство интересов заказчика
- Составление вопросов для тестирования
- Участие в тестировании
- Анализ результатов тестирования
- Организация ввода в эксплуатацию разработанного нейро-менеджера чата по поддержке клиентов компании